Dlaczego trzymam otwartą aplikację z notatkami na każdym evencie

Jakieś cztery lata temu zacząłem trzymać otwartą aplikację z notatkami na telefonie podczas każdego eventu. Nie do setlist — te przygotowuję wcześniej. Nie do próśb o kawałki — te trafiają na osobną karteczkę. Bieżący dziennik obserwacji, zapisywanych w czasie rzeczywistym, o rzeczach, które są bezużyteczne w danej chwili i przydatne później.

Robię to, ponieważ pamięć jest zawodna dokładnie w taki sposób, który ma największe znaczenie. Potrafię zapamiętać ogólne wrażenie z eventu. Nie potrafię niezawodnie zapamiętać, że bas był boomujący w lewym rogu sali, że parkiet otworzył się dokładnie o 22:45 gdy przeszedłem z house'u na coś bardziej rozpoznawalnego, albo że stolik najbliżej budki był grupą menedżerów, którzy ciągle dawali znaki, żeby podbić głośność, i ostatecznie skończyli jako najbardziej zaangażowani tancerze wieczoru.

Te szczegóły są właśnie tymi, które mają znaczenie na następny raz.

Co tak naprawdę zapisuję

Notatki są krótkie — zdanie lub dwa, czasem tylko fraza. Kilka kategorii, które powtarzają się regularnie:

Obserwacje akustyczne sali. Pierwsza rzecz, którą notuję, to cokolwiek niezwykłego w tym, jak venue brzmi. Które obszary mają złe odbicia. Czy bas akumuluje się w określonych miejscach. Czy sala ma niski sufit, który przy dużej głośności robi wysokie tony drażliwymi. Te rzeczy są praktycznie niewidoczne, dopóki nie zagrasz w tej sali — a może mnie tu nie być przez osiem miesięcy.

Reakcje na poziomie kawałków. Kiedy coś nieoczekiwanie trafia — albo nie trafia — notuję to. Nie każdy kawałek, tylko niespodzianki. Kawałek, który miał spaść płasko, a opróżnił parkiet z rozmawiających i przyciągnął tancerzy. Klasyk, który wydawał mi się bezpieczny, a przyjęto go z zagadkową obojętnością. Z czasem te obserwacje stają się wzorcami, które są warte więcej niż jakikolwiek instynkt.

Czas i stan tłumu. Często notuję czas obok tego, co się stało. "22:15 — sala zaczyna się rozgrzewać. 22:45 — parkiet otwarty, duża energia, nieco młodsza demografia prowadzi." Korelacja między godziną a stanem tłumu ogromnie różni się w zależności od typu eventu, a posiadanie danych z wielu eventów w tej samej sali zaczyna ujawniać prawdziwe wzorce.

Notatki specyficzne dla klienta. Jeśli pracuję dla firmy po raz drugi lub trzeci, notuję, na co tłum reagował, a na co nie. Czasem wyłaniają się wzorce, które mówią coś o tym, kim ta firma jest kulturowo — co jej ludzie mają wspólnego, z czym się czują komfortowo, skąd w sali zwykła płynąć energia.

Jak notatki są używane

Notatki nie mają dużej wartości podczas samego eventu. Są zbyt krótkie, żeby być pełnym zapisem, a informacja jest zbyt surowa. Wartość przychodzi później — konkretnie kiedy przygotowuję się na powrót do tej samej sali lub do tego samego klienta.

Przed powrotem do venue, w którym już grałem, czytam wszystkie notatki z poprzednich eventów tam. Nie po to, żeby replikować to, co zadziałało, ale żeby zrozumieć tendencje sali. Czy parkiet otwiera się tu zwykle wcześnie czy późno? Czy jest akustycznie trudna strefa, którą muszę zarządzać? Czy dany styl muzyki konsekwentnie sprawdzał się lepiej w późniejszym segmencie?

Przed powrotem do korporacyjnego klienta notatki stają się rodzajem wywiadu demograficznego. Na co ich tłum reagował? Co zawiodło pomimo bycia oczywistym wyborem? Co mnie pozytywnie zaskoczyło? Ta informacja jest warta więcej niż jakikolwiek nowy brief, który mi dadzą, bo pochodzi z obserwacji, a nie z aspiracji.

Event, który sprawił, że zacząłem to robić

Powód, dla którego zacząłem robić notatki, to hotelowy balroom, w którym grałem już dwa razy wcześniej dla różnych klientów. Przy trzecim zleceniu — inna firma, ta sama sala — popełniłem ten sam błąd akustyczny co dwa razy wcześniej. Nie pamiętałem, że go popełniłem. Nauczyłem się lekcji, straciłem lekcję i zapłaciłem ten sam czesne po raz trzeci.

Po tym evencie zacząłem zapisywać rzeczy. Format się zmienił, nawyk nie. Każdy event dostaje notatkę. Notatka ma zwykle cztery lub pięć linii, czasem mniej. Ale przez pięćset eventów te notatki są zasobem, którego żadna ilość doświadczenia samego w sobie nie zastąpi.

Nie możesz pamiętać pięciuset sal. Ale możesz przeczytać tę, do której wracasz.